শর্তাবলী সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
xc99 এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনার বয়স অন্তত ১৮ বছর হতে হবে। যখন আপনি লিখিত তথ্য দেন, আমরা যাচাই করি যে আপনার বয়স সঠিক। যদি আপনার বয়স গোপন করেন, আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে এবং জমা ফেরত দেওয়া হবে।
Nagad, Rocket এবং bKash এর মাধ্যমে জমা সাধারণত ১-২ মিনিটের মধ্যে আপনার xc99 ওয়ালেটে দেখা যায়। প্রতিটি লেনদেন আপনার মোবাইল ওয়ালেটে নিশ্চিত হয় এবং সেই মুহূর্তে আমরা পাই। ব্যাংক ট্রান্সফার সাধারণত ২-৪ ঘন্টা লাগে।
হ্যাঁ, যেকোনো সময় আপনার xc99 ওয়ালেট থেকে বাকি অর্থ উত্তোলন করতে পারবেন। bKash, Nagad বা Rocket এ পাঠান, এবং উত্তোলন ৫-১৫ মিনিটে প্রক্রিয়া করা হয়। প্রথমবার উত্তোলনের সময় আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাই নিরাপত্তার জন্য।
হ্যাঁ। আপনার সব খেলার তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ডেটা ব্যবহার করা হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার ওয়ালেটের সব অর্থ আপনার নিবন্ধিত bKash, Nagad বা Rocket এ ফেরত পাঠাই। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আপনার সব খেলার ডেটা ৩০ দিন রাখা হয়, এর পর মুছে দেওয়া হয়।
আমাদের লাইভ টেবিলে (গোল্ড ব্ল্যাকজ্যাক, মাল্টিহুইল রুলেট, ড্র্যাগন টাইগার) প্রতিটি গেম একটি সরাসরি ডিলার দ্বারা পরিচালিত হয়। আপনি রিয়েল টাইমে দেখেন এবং খেলেন। প্রতিটি হাত বা রাউন্ড রেকর্ড করা হয়, এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার খেলার ইতিহাস দেখতে পারেন।
স্লট এবং দ্রুত গেমে ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যাতে প্রতিটি খেলা ন্যায্য এবং অপূর্বাভাসিত হয়। লাইভ টেবিল গেমে ফলাফল সরাসরি ডিলারের খেলার উপর নির্ভর করে। RTP (রিটার্ন টু প্লেয়ার) তথ্য প্রতিটি গেমের বর্ণনায় দেখানো হয় যেখানে গেম প্রদানকারী তা প্রকাশ করে।
